Service

Installation

​Wenn Sie ein Bang & Olufsen Produkt von uns kaufen, werden unsere Mitarbeiter nichts unversucht lassen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir überprüfen die Arbeit und den Kenntnisstand unserer Servicetechniker und Installateure in regelmäßigen Abständen​...

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​Erfahrene Mitarbeiter

Unsere freundlichen und zertifizierten Servicetechniker im Innen und Außendienst, stehen Ihnen für Ihre Installation und Instandsetzung gerne zur Verfügung.  Erfahrene Meisterkenntnisse garantieren zuverlässige und schnelle Reparaturen an Ihren BANG & OLUFSEN Geräten.

​Finanzierung

Sie möchten Ihr Gerät nicht sofort bezahlen, in Raten zahlen oder für Ihr Unternehmen leasen? Kein Problem!

Unsere Partner die Grenke Leasing, sowie die akf bank GmbH & Co KG stehen uns als starke Partner zur Seite Ihr Wohnhaus oder Firmenobjekt mit BANG & OLUFSEN auszustatten.

​Reparaturen

Falls Ihr BANG & OLUFSEN Gerät einmal streikt, bearbeitet unser Serviceteam nicht nur kostenpflichtige Reparaturen, sondern auch Garantiereparaturen. Wir können Ihre defekten BANG & OLUFSEN Produkte gerne abholen und fachgerecht transportieren. Wenn Sie wünschen bekommen Sie für die Dauer der Instandsetzung ein kostenloses Leihgerät.     Bitte kontaktieren Sie uns einfach!   Wir organisieren dann gerne eine zügige und gründliche Reparatur.

​Restauration

Ältere Geräte können nach Überprüfung und Ersatzteilversorgung restauriert werden. Wenn Sie es wünschen, erhalten Sie zuvor gerne einen Kostenvoranschlag.

Für Versicherungen oder Rechtsstreitigkeiten fertigen wir auch schriftliche Kostenvoranschläge und Gutachten an.

​Ankauf gebrauchter B&o-Prdukte

Gerne kaufen wir auch Ihr gebrauchtes Gerät an.  Ihr Gerät wird in unserem Service überprüft und danach findet je nach Zustand eine Wertermittlung statt.

Selbstverständlich kann Ihr Gerät auch in Zahlung gegeben werden.

​Sie ziehen an den Niederrhein?

Wir freuen uns Sie dann als neuen Kunden begrüßen zu dürfen, und bauen gern auch fremd gekaufte BANG & OLUFSEN Geräte auf.

​Sie ziehen um?

Wir verpacken Ihre Geräte fachmännisch in originale Werksverpackungen, können Ihre Geräte  einlagern, den Versand mit Speditionsabwicklung und Versicherungen für Inn und Ausland für Sie erledigen.

Ein Umzug hier innerhalb 200km von Krefeld wird direkt durch unseren Service zu Ihrem Wunschtermin erledigt.

​Verkauf gebrauchter B&o-Prdukte

Entscheiden Sie sich für ein bereits gebrauchtes Gerät, ein „SECOND LIFE“ Gerät, so kann dieses auch geliefert werden und installiert werden. Das Gerät erhält eine dem Alter angemessene Garantie aus unserem Hause.

Installation

bei Ihnen zu Hause

Wir bieten Installationen in Premium-Qualität an, die das Bang & Olufsen Gütesiegel absolut verdient haben.

Wenn Sie ein Bang & Olufsen Produkt von uns kaufen, werden unsere Mitarbeiter nichts unversucht lassen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir überprüfen die Arbeit und den Kenntnisstand unserer Servicetechniker und Installateure in regelmäßigen Abständen, um sicherzustellen, dass deren Arbeitsqualität den höchsten Standards entspricht. All unsere Mitarbeiter sind durch Bang & Olufsen zertifiziert.

Wir sind für Sie da, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen – sei es bei der Verwirklichung der tadellosen Installation einer neu erworbenen Multiroom Anlage oder einer Surround-Sound-Konfiguration.

Gerne überprüfen und setzen wir Ihre Satellitenanlage oder Ihrem Kabelanschluss in Stand, um das bestmögliche Bild eines BANG & OLUFSEN Fernsehers zu gewährleisten.

Wir binden Ihr Fremdprodukt über das BeoLink Fernbedienungskonzept von BANG & OLUFSEN mit ein, so dass Sie nur eine Fernbedienung benötigen.

Installationen und Pflege von MCL Mastercontrollink-, Datalink- und Masterlink- und NetworkLink-Netzwerken sind für uns kein Problem. 

Gerne stehen wir auch für Ihre Fragen rund um unsere Bang & Olufsen APP und der Einrichtung der Multiroom APP auf Ihren Smartgeräten zur Verfügung.

Der Aufbau kleinerer Heimnetzwerke gehören ebenfalls zu unseren Servicetätigkeiten.

 Wir helfen bei sämtlichen Schritten von der ersten Beratung bis zur endgültigen Umsetzung. Höchster Komfort in der Bedienung Ihrer Geräte – so lautet unser klar definiertes Ziel.

​Planungsservice

Wir planen zuvor für Sie mit Ihnen das schönste Gerät für Ihren Wohnraum, oder für Ihren Wohntraum, der noch fertig zustellen ist.

Gerne besuchen wir Sie zu einem unverbindlichen Vorabgespräch, bei dem wir Ihre Wünsche aufnehmen und Ihren Wohnsituation mit BANG & OLUFSEN Produkten planen.

Auf Ihren Wunsch nehmen wir mit Ihren Architekten Kontakt auf, und begleiten Sie bereits in der Bauphase.

Nach einem Besuch in unserem Shop und dem Kennenlernen der Geräte kann dann gerne und unverbindlich eine Probeaufstellung stattfinden.

Individuelle Farbmuster in Textil, Holz und Metall zeigen Ihnen alle Varianten der schönen Produkte und machen Ihnen die Wahl zu einem Vergnügen!

Garantielösungen

Wir bieten Ihnen unterschieldliche Garantielösungen zusätzlich zur Standardgarantie

​Häufig gestellte Fragen
(F​AQs)

​​Auf der offiziellen Seite von Bang & Olufsen finden Sie Antworten auf Ihre Fragen „Häufig gestellte Fragen“ (FAQs).

Handbücher und Softwaredownlaods

Auf der offiziellen Seite von Bang & Olufsen finden Sie Bedienungsanleitungen, Handbücher und Softwaredownloads für Ihre Produkte

Ihr Ansprechpartner in Krefeld:
Edgar Fernbach

​Persönlich beraten werden

​Wenn Sie sich schon immer einen BANG & OLUFSEN gewünscht haben, dann sind Sie bei uns richtig.
Bei uns kaufen Sie nicht mit einem „klick“, sondern erleben das Produkt life in unseren Ausstellräumen.
Wir freuen uns auf Ihre Wünsche – wir verstehen Ihre Anspruch –wir achten Ihre Privatsphäre, kurz:   Wir erfüllen Ihre Erwartungen!
Beratung zum Wunschtermin vor Ort bei Ihnen ist für uns selbstverständlich.
Genießen Sie bei ruhiger Atmosphäre in Ihren Räumen eine Probestellung Ihres Wunschgerätes, und entscheiden erst nach Kennenlernen und Einweisung, ob das Gerät für Sie das Richtige ist.
Schöner kann Einkaufen nicht sein…